Долги тех, кто берет займы в микрофинансовых организациях, не могут расти до бесконечности. Их размер уже ограничивали в 2016-м, но сейчас начали действовать более жесткие требования. Допустимо лишь трехкратное начисление процентов.
«Например, если гражданин взял 5 000 рублей, его задолженность не может превысить 20 000. Эта сумма включает размер займа и начисленные проценты. Данное ограничение не распространяется на неустойку, штрафы и пени», - пояснил начальник отдела областного отделения Волго-Вятского главного управления ЦБ РФ Владимир Пунин.
Есть и другие требования. Информацию обо всех ограничениях каждая микрофинансовая организация должна размещать на первой странице договора, который подписывает человек, когда берет кредит.
О нововведениях говорили на совете по защите прав потребителей при управлении Роспотребнадзора. Туда обращаются с жалобами на действия коллекторов.
Людям, которые взяли займы и не могут их вернуть, чаще всего звонят со страшными угрозами. Как, например, пенсионерке с улицы Ладожской.
«Они говорили: «Твою мать отвезут в лес, она сама выкопает себе яму, и мы убьем ее. Мальчика сдадим на органы», - рассказала пензячка.
В 2016 году в управление Роспотребнадзора поступило 109 жалоб граждан на действия микрофинансовых организаций и других подобных структур. В ходе расследований некоторые факты нарушений подтвердились.
«Это несоблюдение права на получение достоверной информации при заключении кредитных договоров, что не дает потребителю возможности правильного выбора услуги.
Кроме того, установлены факты недоведения должным образом информации о полной стоимости займа. Размеры шрифта и соответствующей рамки для указания ПСК в договорах меньше установленных по закону», - пояснила заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Пензенской области Татьяна Малова.
Виновных наказывают штрафами, но суммы их невелики по сравнению с прибылью фирм.
penzainform.ru писал(a):
А зачем берут, если потом жалуются? Пять-десять тысяч взять под проценты - это себя не уважать.