В администрации Железнодорожного района Пензы состоялся очередной обучающий семинар для руководителей управляющих компаний, товариществ собственников жилья и уполномоченных представителей многоквартирных домов. Это уже восьмая встреча, организованная Ассоциацией ТСЖ и потребительских кооперативов Пензенской области совместно с ООО «ТНС энерго Пенза».
На встрече подробно рассматривались вопросы замены приборов учета в домах, начисления платы за потребленные энергоресурсы, применения повышающих коэффициентов к нормативам при отсутствии приборов учета.
Также обсуждались права и обязанности собственников помещений, управляющих компаний и ТСЖ по обеспечению энергосбережения и повышению энергоэффективности.
В качестве одного из вариантов оптимизации деятельности была предложена возможность перехода жителей на прямые расчеты с ресурсоснабжающей организацией. Управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов подробно рассказал о законодательных основах и особенностях данного процесса.
Особый интерес у участников встречи вызвал вопрос организации в многоквартирном доме автоматической системы контроля и учета электроэнергии, а также возможные решения по снижению объема потреблений ресурса на общедомовые нужды, выявлению недобросовестных потребителей и работе с должниками.
Участники семинара также познакомились с работой эксклюзивного сервиса, организованного в центрах обслуживания клиентов ООО «ТНС энерго Пенза». Это специальное рабочее место, оснащенное выходом в Интернет с доступом к системе ГИС ЖКХ, порталу государственных услуг.
Слушателям рассказали о работе «Личного кабинета старшего по дому» на сайте компании penza.tns-e.ru. Он дает возможность старшему по дому, председателю правления дома или ТСЖ установить контроль за достоверностью и одновременностью представляемых показаний индивидуальных приборов учета жителей.
«Наша компания планирует и в дальнейшем оказывать содействие ассоциации ТСЖ и потребителей кооперативов Пензенской области в проведении подобных обучающих мероприятий, чтобы председатели и старшие по домам могли получать квалифицированную помощь в решении вопросов, связанных с энергоснабжением, пользоваться удобными сервисами», - отметил управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов.