Сетевое издание|18+|Воскресенье|19 мая 2024|19:27
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+15oC
+16oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+19oC
+19oC
Завтра | Ясно |
 

Подпишитесь на Penzainform.ru


Туристы из Пензы поверили сказочным обещаниям сайта отеля в Таиланде. Купили путевки на семью из четырех человек и поехали в Патайю.

Потом им пришлось долго судиться с туроператором, так как отдых, за который заплатили около 200 тысяч рублей, оказался испорчен. Картинки из Интернета не совпали с реальным положением вещей.

Пензенцы жаловались, что отель отстроен наполовину: часть корпусов без окон, номера не отмыты. В комнате, где разместили россиян, стоял запах канализации. В отеле отсутствовали все услуги, заявленные туроператором: спортзал, СПА, детская комната, прачечная.

В бассейне отваливалась плитка, сын пензячки поранил ногу. Кроме того, детей в номерах сильно искусали насекомые. Семья просила уменьшить стоимость оказанной услуги и возместить моральный вред. Районный суд требования частично удовлетворил.

«Туроператор обязан предоставлять все услуги, указанные в договоре. Если же эти услуги оказаны не надлежащим образом или не предоставлены совсем, туроператор несет ответственность, согласно законодательству Российской Федерации», - сообщила пресс-секретарь Пензенского областного суда Наталья Быченкова

Суд постановил: взыскать с туроператора около 70 тысяч рублей в пользу плохо отдохнувшей семьи. Истица просила больше, но высшая инстанция оставила решение без изменения.

▶▶ Коротко о самом важном - telegram-канал Penzainform ◀◀

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 




 
 
 
 
 
 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте