В пятницу, 17 мая, в России отмечается Международный день детского телефона доверия. Эта дата призвана привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Детский телефон доверия (служба экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером 8-800-200-01-22 работает в Пензенской области с ноября 2010 года в соответствии с соглашением с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Оплату телефонного трафика обеспечивает фонд.
Позвонить на этот номер можно из любой точки региона. Звонок конфиденциальный, бесплатный как со стационарного, так и с мобильного телефона.
С детьми и родителями разговаривают консультанты. Цель такой помощи - способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.
В настоящее время детский телефон доверия работает в трехканальном режиме, причем один из каналов действует круглосуточно.
В течение 2012 года на детский телефон доверия в Пензенской области поступило 12 230 звонков, что на 4 000 звонков больше, чем в 2011-м. В прошлом году значительно возросла активность детей и подростков: с 4 702 человек (59,9% от общего числа обратившихся в 2011-м) до 10 355 (84,7% от общего числа звонивших в 2012 году).
Несовершеннолетние обращаются преимущественно по вопросу взаимоотношений со сверстниками. Родителей и заменяющих их лиц в равной степени волнуют детско-родительские взаимоотношения и отношения ребенка со сверстниками.
По поводу жестокого обращения в течение прошедшего года от детей поступило 19 звонков: 4- о жестоком обращении в среде сверстников, 13 - в семье и 2 - вне семьи.
Специалисты службы детского телефона доверия проходили обучение на курсах повышения квалификации по программе «Технологии телефонного консультирования детей и подростков» в Перми (обучение оплачивалось фондом).
«Инициатива отмечать День детского телефона доверия принадлежит Международному объединению детских телефонов доверия (Child Helpline International), которое официально признано Комитетом по правам ребенка ООН и включает в себя представительства более 150 стран мира.
Представителем России в этой hill climb на компьютер
организации с 2007 года является Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения», - сообщает пресс-служба правительства Пензенской области.