Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+10oC
+11oC
Погода | Сегодня | Ясно |
+21oC
+22oC
Завтра | Облачно |
ЗаконКак вернуть деньги за туфли, у которых сломался каблук?
Юлия Станиславовна Васильева
Кристина|28.07.2014 11:54
Здравствуйте! Скажите, как определить, по чьей вине сломался каблук? Купила туфли неделю назад, ходила аккуратно. Вчера каблук сломался. На мой взгляд, это произошло потому, что обувь сделана некачественно. В магазине, разумеется, думают по-другому. Туфли недешевые. Разве это нормально - выкидывать каждую неделю по несколько тысяч?! Можно ли как-то вернуть деньги?
Здравствуйте, Кристина! Согласно ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей», «продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества. Вы вправе участвовать в проверке качества обуви. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет».Если в магазине отказываются проводить экспертизу, вы можете обратиться в любое независимое экспертное учреждение, например, в Центр независимой потребительской экспертизы по адресу: г. Пенза, ул. Кирова, 65/2, тел. 52-24-62.В случае подтверждения производственного недостатка, магазин должен не только возвратить вам стоимость обуви, но и возместить расходы на проведение экспертизы.
На вопрос ответил Юлия Станиславовна Васильева
Гость||
Норм.девчонка,не груби,марцик,не слушай его.Мар,ты где работаешь?
Гость||
Гость писал(a):
Норм.девчонка,не груби,марцик,не слушай его.Мар,ты где работаешь?В такси. А ты?)))
Гость||
И я таксист
Марц (гость)||
Гость писал(a):
И я таксист
Обсудим проблемы таксистов, коллега?))))
Гость||
А я вышел на работу но за эти цены никого не вожу. Сижу кофе пью
Марц (гость)||
Гость писал(a):
А я вышел на работу но за эти цены никого не вожу. Сижу кофе пьюА у меня от кофе сердце бьется и жмет в груди)))
Гость||
А сколько у вас. Стоит такси?
Гость||
э,я не в такси работаю.Козёл,харе писать от меня!Таксиситы не уважаемая профессия,одни алкаши,лентяи и наркоманы!
Гость||
У меня нет своей классики)))
Гость||
марципана ты мужик шоле?Ё...ть
Гость||
Гость писал(a):
марципана ты мужик шоле?Ё...тьТак меня еще не называли)))
Гость||
Сердце от кофе бьется сильнее - это нормально. Главное, чтобы очко от него не сжималось.
Гость||
Что за порнушка?
Гость||
А я сегодня опять на работу вышел, но в рейс не поеду, лучше кофе еще попью.
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- 20 апреля жителей Пензенской области ждет погожий день
- Пензенцев приглашают послушать духовные хоровые произведения
- В Городище иностранец принес в полицию паспорт с деньгами внутри
- В Пензе сэкономят на контроле за строительством завода на Рябова
- В Пензе в детской поликлинике решили разделить потоки пациентов
- Участок улицы Измайлова в Пензе расширят до 6 полос
- КИМу не удалось закупить вакцины от ветрянки и пневмонии
- В Пензенской области начались дорожные работы на трассе М-5
- Назван эффективный способ избавиться от многолетних пятен на ковре
- Командир спас летчиков разбившегося на Ставрополье Ту-22. Он принудительно катапультировал их, а сам остался в самолете
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Гость писал(a):
Нет)))