Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+14oC
+15oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+18oC
+19oC
Завтра | Облачно |
ЗаконКак вернуть деньги за туфли, у которых сломался каблук?
Юлия Станиславовна Васильева
Кристина|28.07.2014 11:54
Здравствуйте! Скажите, как определить, по чьей вине сломался каблук? Купила туфли неделю назад, ходила аккуратно. Вчера каблук сломался. На мой взгляд, это произошло потому, что обувь сделана некачественно. В магазине, разумеется, думают по-другому. Туфли недешевые. Разве это нормально - выкидывать каждую неделю по несколько тысяч?! Можно ли как-то вернуть деньги?
Здравствуйте, Кристина! Согласно ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей», «продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества. Вы вправе участвовать в проверке качества обуви. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет».Если в магазине отказываются проводить экспертизу, вы можете обратиться в любое независимое экспертное учреждение, например, в Центр независимой потребительской экспертизы по адресу: г. Пенза, ул. Кирова, 65/2, тел. 52-24-62.В случае подтверждения производственного недостатка, магазин должен не только возвратить вам стоимость обуви, но и возместить расходы на проведение экспертизы.
На вопрос ответил Юлия Станиславовна Васильева
Гость||
Гость писал(a):
завтраНе, завтра мне на работу, извини)))
Гость||
Нужно закрыть обсуждения,такое г.... тут
Гость||
Закройте
Гость||
Я фигею с вашего информа. Кто за меня строчит здесь? Совсем головы нет? Шли бы лесом. Идиоты убогие.
Гость||
А зря, надо было до конца его развести и жене адресок скинуть, чтобы посмотрела на эту сцену
Марципана (гость)||
Гость писал(a):
А зря, надо было до конца его развести и жене адресок скинуть, чтобы посмотрела на эту сцену
Вы не понимаете что он сам с собой тут?
Гость||
сам с собой ты здесь,а люди реально общаются,олень!
Гость||
Марципана идиотка,тебя не спросили здесь.
Марципана (гость)||
Гость писал(a):
Марципана идиотка,тебя не спросили здесь.Давайте не будем здесь хамить
Гость||
Марципана (гость) писал(a):
Давайте не будем здесь хамитьа где хамить?
Гость||
марципана а вам сколько лет?Может с вами замутим?
Гость||
о,норм,а как я могу с вами пересечся?
Гость||
Все слились
Гость||
Марципана это сыр чтоли такой?
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Осудили зареченца, по вине которого ребенок получил травму на карусели
- На улице Красной в Пензе водители рискуют оставить колеса в яме
- Участника СВО впервые в России назначили мэром
- В российском городе школьного дворника задержали за изнасилование детей
- При поддержке «Рисана» в Пензе провели соревнования танцоров
- Генпрокурор предложил давать отсрочку от армии еще одной категории россиян
- 104-летняя пенсионерка отметила день рождения со стриптизером
- Россиян призвали проверить дачный дом во избежание одной опасности
- «МегаФон» разработал радиосвязь для экстренных служб и бизнеса
- В двух районах области многодетным дадут 550 тысяч на погашение ипотеки
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
завтра