Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Кристина|28.07.2014 11:54
Здравствуйте! Скажите, как определить, по чьей вине сломался каблук? Купила туфли неделю назад, ходила аккуратно. Вчера каблук сломался. На мой взгляд, это произошло потому, что обувь сделана некачественно. В магазине, разумеется, думают по-другому. Туфли недешевые. Разве это нормально - выкидывать каждую неделю по несколько тысяч?! Можно ли как-то вернуть деньги?
Здравствуйте, Кристина! Согласно ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей», «продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества. Вы вправе участвовать в проверке качества обуви. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет».Если в магазине отказываются проводить экспертизу, вы можете обратиться в любое независимое экспертное учреждение, например, в Центр независимой потребительской экспертизы по адресу: г. Пенза, ул. Кирова, 65/2, тел. 52-24-62.В случае подтверждения производственного недостатка, магазин должен не только возвратить вам стоимость обуви, но и возместить расходы на проведение экспертизы.
Гость писал(a):
Да и ладно,ты все равно страшная!
Ты тоже не красавец и старый!
Чо ваще происходит?
Гость писал(a):
Чо ваще происходит?
Туфли хочу)))
Я не старый,а в расцвете сил и симпатичный.А давай знакомиться?
Гость писал(a):
Я не старый,а в расцвете сил и симпатичный.А давай знакомиться?Другим словом хочешь подружить свои глисты с моими?))))
В расцвете сил это сколько см?
Э кто тут за меня базарит,давно в репу не получал?
Гость писал(a):
Э кто тут за меня базарит,давно в репу не получал?В брюкву)))
И у меня нет!
Гость писал(a):
А у тебя глисты?Они у всех мужиков. Мы руки не моем. Только делаем вид.
Гость писал(a):
Гость писал(a):А у тебя глисты?Они у всех мужиков. Мы руки не моем. Только делаем вид.
Фу, не люблю грязнуль)))
Не люби его,меня люби,я писю каждый день мою и трусы меняю,так что я вкусный.
Эх. Мужчины...((
Каждый день мясо жрать тоже надоедает
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Да и ладно,ты все равно страшная!