«Ростелеком» остается крупнейшим игроком на рынке широкополосного доступа (ШПД) для юридических лиц по количеству абонентов и выручке, демонстрирует максимальный рост клиентской базы виртуальной АТС, а также обладает наибольшей выделенной номерной емкостью в коде 8-800.
Лидерство компании подтвердили рейтинги по итогам 2021 года, составленные независимым консалтинговым агентством «ТМТ Консалтинг».
На конец 2021 года аналитики зафиксировали существенный рост рынка ШПД - на 13,7%, при этом доходы на нем составили 65,3 млд рублей против 57,7 млн в 2020-м. На 1,8% (до 1,87 млн) также выросла общая абонентская база.
Лидером по числу подключенных абонентов (активных портов) и по объему доходов на рынке услуги «Широкополосный доступ в интернет для B2B» традиционно остается «Ростелеком», отмечает агентство. В 2021 году компания увеличила долю в структуре рынка по выручке до 49% за счет исполнения крупных государственных программ, федеральных проектов и активного продвижения высокоскоростных тарифных планов. Доля абонентской базы «Ростелекома» в сегменте корпоративного ШПД составляет 43% - компания снова показала существенный отрыв от остальных игроков рынка.
По итогам 2021 года «Ростелеком» также демонстрирует сильные позиции в других ключевых продуктовых направлениях. Так, на рынке услуги «Бесплатный вызов» компания обладает наибольшей выделенной номерной емкостью: 35% всех выделенных номеров в коде 8-800.
«Ростелеком» также занимает первое место по количеству организаций-клиентов виртуальной АТС, показывая максимальный прирост базы (20%), и входит в тройку лидеров по доходам в этом сегменте.
Таким образом, «Ростелеком» сделал самый большой вклад в увеличение общей абонентской базы ВАТС в России, которая по итогам 2021 года выросла до 400,8 тыс. В 2021-м оператор сосредоточился на подключении компаний в регионах, а также на развитии дополнительных сервисов, таких как аналитика речи, голосовые помощники, call-трекинг и мобильная ВАТС. Виртуальная АТС «Ростелекома» доступна компаниям, работающим более чем в 500 городах России.
«Новые цифровые и ИТ-решения развиваются по-прежнему на фундаменте телекома. Поэтому мы уделяем много внимания инфраструктуре широкополосного доступа, выстраивая ее как новую технологическую платформу, на которой наши клиенты могут получать не только традиционные телеком-услуги, но и дополнительные ИТ-сервисы, создающие новый клиентский опыт. Лидирующие позиции в ключевых продуктовых направлениях подтверждают эффективность наших усилий», - отметил вице-президент по работе с корпоративным и государственным сегментами «Ростелекома» Валерий Ермаков.