С четверга, 24 февраля, центр обслуживания клиентов компании«ТНС энерго Пенза», расположенный в торговом центре «Окружной» (Окружная, 27в), приостановил работу.
Передать показания, оплатить счета, оформить лицевой счет, а также получить консультацию по любым вопросам, касающимся энергоснабжения, можно без посещения офисов компании следующими способами:
- на официальном сайте penza.tns-e.ru;
- в «Личном кабинете»;
- в мобильном приложении «ТНС энерго»;
- по телефону единого контактного центра 8 (8412) 98-78-48.
Автоинформатор контактного центра работает круглосуточно и без выходных. Соединение со специалистами доступно с 9:00 до 19:00 (понедельник - пятница) за исключением праздничных дней.
«ТНС энерго Пенза» рекомендует потребителям максимально активно использовать дистанционные сервисы, лично обращаясь в центры обслуживания клиентов исключительно в том случае, если решить вопрос удаленно невозможно.