Операторы службы «Социальный навигатор» круглосуточно принимают звонки жителей Пензенской области. Обращаются к ним с разными вопросами, но в последнее время специалисты все чаще помогают пожилым людям, у кого возникли проблемы с вакцинацией.
Звонки принимают по телефону горячей линии 8 (800) 51-10-117. Обратиться может любой гражданин старше 60 лет, которому сложно самому добраться до поликлиники.
«Принимает диспетчер заявку и направляет информацию в комплексный центр социального обслуживания по месту жительства гражданина. С ним связываются, выясняют, что конкретно нужно: или какую прививку, или когда хотел бы вакцинироваться, или консультацию с врачом, - и оказывают всевозможное содействие», - сообщила начальник отдела Министерства труда, соцзащиты и демографии Пензенской области Наталья Брыкина.
Анне Куроедовой и Екатерине Подосинниковой из Старой Каменки уже за 70. Несколько месяцев назад они вместе делали прививки от коронавируса, теперь так же вместе решили ревакцинироваться. Но пешком до амбулатории далеко, а родственники всегда на работе. Номер горячей линии соседки набрали несколько дней назад.
«Это удобнее намного. Как говорится, возраст у нас уже», - отметила Екатерина Подосинникова.
За пожилыми дамами приехал автомобиль, чтобы доставить их на вакцинацию и увезти домой. В местной амбулатории пенсионерок осмотрел врач, и уже через несколько минут заветный укол был сделан.
«Красота!» - оценила Анна Куроедова.
«Социальный навигатор» уже помог вакцинироваться нескольким десяткам жителей Пензы, Сердобского района, Белинского, Бековского и других. Кого-то отвезли в амбулаторию, к другим медиков доставили на дом.