Уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области Елена Столярова провела очередной прием граждан, во время которого к ней с одним и тем же вопросом обратились сразу два человека.
Информация об этом появилась на официальном сайте омбудсмена в среду, 22 июля.
Жительницы Пензы и Лунинского района Пензенской области пожаловались на длительное рассмотрение документов для назначения ежемесячной выплаты детям от 3 до 7 лет.
Обе женщины оформляли заявки в конце мая, но до сих пор так ничего и не получили. Это свидетельствует о нарушении сроков рассмотрения документов.
Елена Столярова объяснила, что это может быть связано с неточностями и неполнотой данных, указанных в самих заявлениях.
«Всем обратившимся даны устные и письменные ответы и разъяснения специалистов социальных управлений о назначении или отказе в социальной выплате», - сообщается на сайте уполномоченного.