ООО «Горводоканал» обращает внимание пензенцев на то, что с 1 января начал действовать новый график работы центра обслуживания клиентов (физических лиц).
Прием теперь ведется со вторника по пятницу с 08:00 до 18:00, в субботу - с 09:00 до 14:00. С 12:00 до 13:00 ежедневно, кроме воскресенья, абонентов принимает один специалист. Понедельник - день обработки документов, посетители не обслуживаются. Воскресенье - выходной.
Также абоненты компании могут подать заявку на прием в эксплуатацию приборов учета воды в любой удобный день, позвонив по телефону 20-00-19 или направив письмо на адрес электронной почты vodokanal-pnz@gvkpenza.ru.
По вопросам доставки квитанций необходимо обращаться по телефону 68-45-56.
Об аварийных ситуациях на уличных сетях водоснабжения и водоотведения Пензы следует сообщать по номеру 32-13-50.