Еженедельно в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Горводоканал» поступает порядка 20 обращений о состоянии колодцев. Это и отсутствие крышек на люках, и разрушенные либо забитые колодцы.
Ресурсоснабжающая организация работает в данном направлении совместно с департаментом ЖКХ. Оттуда приходят предписания об устранении неполадок.
Специалисты компании ведут журнал с графиком ежедневного осмотра сетей. Ими также проводятся регулярные плановые рейды, проверяется сохранность люков. Сотрудники предприятия оперативно восстанавливают пришедшие в негодность крышки, закрывают колодцы новыми крышками взамен сломанных или украденных.
Для этого мастер выезжает на участок, обследует его. В зависимости от характера проблемы составляется план действий. Если крышка люка отсутствует, то сначала принимаются временные меры для защиты колодца: устанавливается деревянный щит или ограждение со знаком. Если повреждена обечайка (стенка люка), специалисты «Горводоканала» ремонтируют или меняют ее.
На открытый колодец, обнаруженный в зеленой зоне, сотрудники предприятия устанавливают бетонную крышку или полиэтиленовый люк. На колодец, расположенный на проезжей части, впоследствии помещается чугунная крышка. В среднем специалисты берут в работу около 10 заявок подобного рода в неделю.
За истекший период 2019 года в АДС «Горводоканала» поступило порядка 1 000 обращений о состоянии колодцев в Пензе. Выполнено из них 877 заявок. В перечень работ входят и чистка колодцев, и их ремонт, а также замена и установка крышек люков.
Также за 11 месяцев службой безопасности компании было установлено 11 фактов исчезновения крышек. Возбуждено пять уголовных дел по статье 158-й. Во всех пяти случаях правоохранители нашли злоумышленников.
Руководство ООО «Горводоканал» просит пензенцев быть бдительными, при обнаружении опасного открытого колодца незамедлительно звонить по номеру 20-00-19.