С 2 августа в Пензе действует группа по контролю в сфере ЖКХ. Вместе со специалистами городского центра контроля и учета энергетических ресурсов члены этой группы проводят прием граждан три дня в неделю (понедельник, вторник и четверг) в мэрии.
За это время проконсультировали более 50 человек. Кто не смог прийти лично, получил ответ на интересующий вопрос по телефону.
Граждан заботит в основном начисление платы за использование услуг. Люди опасаются, что суммы в квитанциях могут быть неоправданно завышены.
Но, по словам специалистов ЖКХ, каждую спорную ситуацию рассматривают индивидуально, поэтому, если нарушение будет выявлено, последует перерасчет.