Существующий при правительстве Пензенской области отдел, осуществляющий деятельность по приему писем и жалоб от населения, нужно реорганизовать в управление.
Такое поручение дал губернатор Василий Бочкарев руководителю аппарата правительства Вячеславу Сатину на планерке, состоявшейся в понедельник, 19 декабря.
Сотрудники нового управления должны будут выезжать на место по каждому обращению и доводить работу над ним до успешного завершения.
Создать управление Вячеславу Сатину было рекомендовано в кратчайшие сроки.