Во исполнение приказа начальника городского управления здравоохранения о ликвидации очередей в больнице № 3 решили внедрить систему записи по телефону. Разумеется, это не новшество, но в Пензе такой метод обычно использовали лишь в частных клиниках.
По словам заведующей отделением больницы № 3 г. Пензы Натальи Левковой, в утренние часы регистратор принимает звонки и делает записи в журнал. Затем списки передают доктору. Он учитывает возможных экстренных больных и ветеранов Великой Отечественной - они идут без очереди - и составляет примерный график.
Результат работы такой системы уже заметен - очереди в коридорах исчезли. Так что теперь не надо на заре бежать в больницу, занимать очередь за талоном или ждать у кабинета. Все делается цивилизованно: звонок по номеру 56-59-50 и визит в назначенный час. Талонную систему в больнице № 3 тоже сохранили. Она действует параллельно с телефонной, а пациенты выбирают.