Здравствуйте, Юлия. Для этого необходимо зайти на официальный сайт министерства http://minzdrav.pnzreg.ru/. Слева (под новостями и графой «Запись на прием к врачу») есть раздел «Виртуальная приемная», подраздел «Обращения граждан». Там дана форма для заполнения. Когда вы отправите свое обращение, ему присвоят номер и передадут исполнителю. В течение 30 дней вам будет дан ответ.
У моего семилетнего сына была температура 39 и 4, вызвала эту "замечательную скорую"..которая, внимание......приехала через час и пятнадцать минут. Когда они приехали,мне вообще показалось что они пьяные( врач) смердило так что мама не горюй. Вообще ничего не сделали...сказали одно- поехали в КИМ,