Сетевое издание|18+|Пятница|29 мар 2024|01:48
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+1oC
+2oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+5oC
+6oC
Завтра | Облачно |
 

Отвечает Чижова Оксана Викторовна

Оксана Викторовна Чижова

Заместитель министра здравоохранения Пензенской области 

05.09.2014 |

Почему в поликлинике на Мира такое хамское отношение к пациентам?


Доброе утро! Вопрос к главному врачу поликлиники № 5 Сергею Александровичу Середину. На неделе сдавала кровь в поликлинике на ул. Мира, 43. Приехала к открытию: в 7:30. В 7:35 по-прежнему было закрыто. Один пенсионер начал стучать в дверь. На что с другой стороны стали кричать (цитирую): «Чего стучите? По голове себе постучите, идиоты!!!». Далее дверь открыла санитарка (небольшого роста, полная, ей 62 года, сама сказала), которая заявила, что больница работает с 8:00, а 7:30 - это время для персонала. Ее поддержала пожилая сотрудница регистратуры. Кровь я сдала быстро, к врачу претензий нет. Далее я пошла на ЭГК, но и тут ждал сюрприз! Врач, который делает ЭКГ по расписанию с 8:00 до 13:00, ушла на вызов жительницы! Как это? Люди отпрашиваются с работы, а врач идет по домам! Итог: прием врачей был с 8:00, сами анализы сдавать 2-3 минуты. Но потратила я на все 55 минут (обращаю внимание, что в очереди на прием была второй)! И еще: недавно приходила в поликлинику во вторую смену - после 18:00. Ожидая очередь, пошла, извините, в туалет. Но санитарка (уже другая) стала на меня кричать, что с 16:00 он закрыт! Посетить данное помещение я смогла только после вынужденной брани. Почему такое происходит? Действительно ли туалет закрывается в 16:00, а пациентам необходимо приходит к 8:00? Может ли руководство поговорить с персоналом поликлиники и разъяснить правила поведения, общения с пациентами? Хотела оставить отзыв на сайте больницы, но он не имеет данной функции. Буду рада, если мой вопрос дойдет все же до руководства поликлиники. Далее...
← Ctrl пред.
123456..303132
след. Ctrl →
 
 
 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово
Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте