Заместитель министра здравоохранения Пензенской области
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+21oC
+22oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+15oC
+16oC
Завтра | Облачно |
ЗдоровьеПочему минздрав поздно предупреждает о перебоях в работе сайтов?
Оксана Викторовна Чижова
Гражданин|15.09.2017 13:03
Почему минздрав всегда поздно предупреждает? Суть в том, что новость о перебоях в работе сайта пенза-доктор.рф сообщили лишь 12 сентября. А я уже 9 сентября не мог записаться через этот портал. Причем такая ситуация не в первый раз. Когда перестал работать сайт penzadoctor.ru, аналогично молчали с неделю. Это плохая привычка. Тем более с переездом на адрес пенза-доктор.рф связь с поддержкой сайта исчезла, писать о проблемах некуда. Планируется ли исправить ситуацию? Будет ли служба поддержки на новом сайте?
Здравствуйте. Согласно государственному контракту в Пензенской области с августа по декабрь 2017 года выполняются мероприятия по развитию регионального фрагмента единой государственной информационной системы, в том числе мероприятия по переходу на новую версию сервиса «Запись на прием к врачу» через портал пенза-доктор.рф.
Процесс перехода начался с 18.09.2017, о чем заблаговременно было сообщено на официальном сайте министерства и официальных страничках ведомства в социальных сетях.
Данная информация была растиражирована во всех региональных средствах массовой информации. В настоящее время к новой версии портала подключены взрослая и детская поликлиники г. Пензы. Подключение других медицинских организаций к «новому» порталу будет проводиться постепенно. Минздрав приносит извинения за возможные кратковременные неудобства в работе с порталом.
В случае перебоев можно позвонить в службу технической поддержки, которая доступна по телефону: 63-96-06 и работает 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45. Информация о телефоне службы технической поддержки размещена на главной странице портала.
На данный момент сервис «Запись на прием к врачу» портала пенза-доктор.рф работает в штатном режиме, отказов в работе не зафиксировано.
На вопрос ответил Оксана Викторовна Чижова
Гость||
Электронную запись к врачам ПОХОРОНИЛИ!
Гость||
я всю голову и все глаза сломала.полдня сидела и ничего не получается.зла не хватает.было просто ясно и доступно.идиоты все против народа.козлы.
Гость||
Пишем обращения к Губернатору Белозерцеву! А то потом заявят что жалоб не было!
Гость||
да не нужно это никому . они и так к врачам попадут к каким им надо.а нас чем больше сдохнет.тем больше прибыли разным конторам. вот как то так.
Гость||
в новой обработке черт ногу сломает
Гость||
Где найти электронную регистратуру.При попытке записаться есть ссылка,но она не работает. Не возможно зарегистрироваться ,написано *неверный домен ключа*.И зачем всё усложнять .Когда заработает электронная запись.
Гость||
8 800 200-03-89
Телефон горячей линии российского минздрава. Если позвонит кто-то 1 - может и не обратят внимание. А если в течение дня там будут слышать одновременно два слова "Пенза" и "бардак", тогда наши зашевелятся.
Гость||
Больно вы все умные.надо и вам мозгами поработать.Ишь ты к врачу они попасть захотели,регистрируйтесь вон как положено
Гость||
Гость писал(a):
Больно вы все умные.надо и вам мозгами поработать.Ишь ты к врачу они попасть захотели,регистрируйтесь вон как положеноНу зарегистрировался. Запись возможна только к врачам:
Врач общей практики
Врач-педиатр
Врач-терапевт
На пензадоктор можно было ко всем врачам записаться.
Гость||
Какой идиот разработал этот новый сайт!? Ерунда полная. Ничего непонятно. Верните предыдущую версию сайта, которая проста и доступна. пытались сегодня записаться - просто не возможно.
Гость||
Зарегилась с горем попалам через госуслуги. Просто зарегистрироваться - ошибка домена. Написала по адресу Обратная связь пришел ответ, что вы написали на Пермский региональный медпортал - ищите ваш Пензенский... Где его искать? Почему нет телефона или адреса тех.поддержки? По регистрации госуслуг зашла - в детской поликлинике ВСЕ дни свободны! Запись можно сделать только от имени взрослого, ребенка в картотеку добавить нельзя - выходит ошибка. Даже по записи для взрослого уже день висит в статусе Ожидание. Написала обращение со скринами в министерство здравоохранения Пензы - пусть там ищут баги, если тех поддержки нет.
Гость||
Новый сайт находится по адресу https://new.пенза-доктор.рф Пробуйте все - и пишем массово в министерство вот страница обращений - Пусть разбираются! По телефону коллцентра не дозвониться!
Гость||
Мне плохо от нового сайта. Электронную запись к врачам испортили на 1000%
Гость||
Люди ,да что же это происходит?что они с нами делают? Опыты?
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- В Пензенской области от укусов клещей пострадал 41 человек
- В Пензенской области суд втрое увеличил штраф уклонисту
- Со стены «ЦУМа» опасно свесились сорванные фасадные панели
- Депутат пензенского Заксобра обвиняется в преступлении
- В Пензенской области выбрали лучших воспитателей детсадов
- В Пензенском районе чиновникам не позволили купить иномарку
- Вадим Супиков поздравил инициативных жителей Пензы
- Пензенец, убивший вальдшнепа, лишился охотничьего ружья
- Дачникам нужно быть осторожными с некоторыми растениями
- Задержавшаяся в гостях сельчанка едва не погибла от удара ледоколом
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
что за ерунду сделали,!!!!!...?????????