ПотребителиПочему таксисты меняют тариф?

Здравствуйте. Услуга легкового такси не является социально значимой услугой, в связи с этим государственное регулирование цен на данную услугу не осуществляется.

Плата за такси может устанавливаться как независимо от фактического пробега легкового такси (фактического времени пользования такси) в виде фиксированной платы, так и на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки (фактического времени пользования такси).

Каждая компания самостоятельно выбирает способ установления платы.

Компания «Яндекс.Такси» не является перевозчиком, а осуществляет информационную деятельность по принятию от потребителя заказа на использование услуги такси и передачу ее перевозчику.

На сайте компании, размещенном в Интернете и мобильном приложении, размещена полная информация о правилах пользования услугами сервиса и оплаты такси, в том числе учитывающая при формировании стоимости особые условия (погодные условия, дорожную обстановку и др.).

При использовании сервиса «Яндекс.Такси» пользователь принимает указанные выше условия использования данного сервиса и порядок оплаты такси.

Сервис «Яндекс.Такси» имеет службу поддержки, в которую посредством сайта или мобильного приложения пользователь может направить свой вопрос. Таим образом, при возникновении вопроса по стоимости услуги легкового такси пользователь должен обратиться за разъяснением в службу поддержки.