Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Анна|05.09.2014 09:19
На каком основании продавцы в магазине округляют сумму в большую сторону? Например, товар стоил 52 рубля 90 копеек, а они говорят: «С вас 53 рубля». Причем если в сетевых магазинах чаще всего называют точную сумму, то в частных именно так. Уже устала ругаться с продавщицами! Как по закону реагировать на такое округление?
Уважаемая Анна, как известно, цена товара является существенным условием контракта. При договоре розничной купли-продажи цена определяется офертой, выраженной в виде ценника. Покупатель, соглашаясь на такую оферту, принимает обязательство заплатить именно 99,98 руб., поэтому продавец, который пробивает 100 руб. на кассе, грубо нарушает права покупателя.
Руководствуясь положениями статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По статье 13 Закона за нарушение прав потребителей продавец (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Всю жизнь работаю продавцом кондитерских изделий,получаем печенье,на коробке написано 2.5 кг,а взвешиваешь 2.3,да еще сколько лома,ведь никто не хочет брать лом,сахар вместо 50 кг,49,а потом ревизия и недостачу выплачиваешь,с зарплаты в 12 тысяч,а у нас народ какой мелочный,да возмущаются только зажиточные ,которые всб жизнь воровали,и довели страну до такого
Если хочешь сдачи в 20 копеек,носи с собой 80 кепеек,а продавец всегда тебе рубль сдачи найдет
Законы такие придумали,продавцов за людей не считают
Если б я рядом стояла с таким покупателем,100 рублей бы ему дала ,чтоб не обнищал,без 20 копеек
Ух какие богатые (Судя по всему и есть те продавцы),в чем же дело? встаньте у кассы и раздавайте всем по 100 рублей.прямо сейчас и идите .потому как обсчитывают круглосуточно...
Гость писал(a):
Всю жизнь работаю продавцом кондитерских изделий,получаем печенье,на коробке написано 2.5 кг,а взвешиваешь 2.3,да еще сколько лома,ведь никто не хочет брать лом,сахар вместо 50 кг,49,а потом ревизия и недостачу выплачиваешь,с зарплаты в 12 тысяч,а у нас народ какой мелочный,да возмущаются только зажиточные ,которые всб жизнь воровали,и довели страну до такогоНу и разбирайтесть с поставщиками, которые вас наё... Покупатели то тут причём?
Да ладно недостачу она выплачивает из своей зарплаты))),на то.что печеньки,или конфетки в коробках поставщик не доложил,существует списание на УСУШКУ и УТРЯСКУ,другое дело,что сегодняшние хозяива торговых центров,ввели систему штрафов в каждом магазине по своим ПРАВИЛАМ.Вот в это можно поверить (ТАМ ТЕбЯ ЗА,ЧТО ТО ШТРАФАНУЛИ,ЗДЕСЬ ШТРАФАНУЛИ),вот за это действительно платите штрафы из зарплаты.
Можно сходить в банк, разменять 100 рублей 1-5 копеечными монетами и расплачиваться в магазинах ими с точностью до копейки.
Ага вы сами то пробовали обратиться в банк с такой просьбой????.УЛЫБНУЛО ЧЕСТНОЕ СЛОВО....
А что, в банках есть такая услуга как размен денег. Правда она платная, 1-2% от суммы.
Добрый день!
Магазин и продавцы -это вообще обширная тема.
Как не обвешивают, так пересчитают.
Это одно из моментов, главное, что продукцию хоть свежую давали.
При таких расчётах пользуюсь картой!
Гость писал(a):
Всю жизнь работаю продавцом кондитерских изделий,получаем печенье,на коробке написано 2.5 кг,а взвешиваешь 2.3,да еще сколько лома,ведь никто не хочет брать лом,сахар вместо 50 кг,49,а потом ревизия и недостачу выплачиваешь,с зарплаты в 12 тысяч,а уА не проще ли предъявить претензию поставщику,это же входит в Ваши обязанности,а зарплата 12000,это официальная,а не та которую Вы получаете в конверте
наивные. вот именно что в чеке одно пробьют а в карте другое , это при том если чек не брать что многие и делают
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Супермаркет "Два гуся"ул.Клары-Цеткин 55,никогда кассир не сдает сдачу 10,20,30 копеек,если начинаешь спрашивать делает круглые глаза,считая себя оскорбленной.Ругаться уже просто нет смысла,а магазин БАРЫШИ собирает огромные(магазин круглосуточный),зато бесплатные пакеты (которые кстати идут как упаковка к покупке) посчитали дорого им обходятся и перестали их выдавать.Ну не абсурд ли???