Сетевое издание|18+|Пятница|29 мар 2024|10:56
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+1oC
+2oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+6oC
+7oC
Завтра | Облачно |
 

ПотребителиХочу заменить сапоги

Станислав Яшин

Юрист компании «Правозащитник»

Здравствуйте! У меня такая проблема: на днях купила сапоги. Два раза ходила в обновке на улицу, но все равно чувствую себя некомфортно. Скажите, могу ли я вернуть сапоги в магазин/получить обратно деньги?

Уважаемая Инна, в первую очередь вам необходимо отнести сапоги в магазин. Сотрудники учреждения обязаны за свой счет провести проверку качества товара. Если экспертиза выявит нарушение в пошиве стопы,  вам заменят сапоги (в течение 7 дней) либо вернут за них деньги (срок - 10 дней). Если же нарушений не найдут, вы можете обратиться в любую организацию, которая занимается экспертизой, и провести ее за свой счет. 

В случае совпадения мнению специалистов независимой организации и магазина, вам придется смириться с дискомфортом или выкинуть свои сапоги. Но в случае, если эксперты все же выявят нарушения в пошиве, вы можете принести полученное заключение в магазин и потребовать замены обуви. 

Если руководство торговой точки откажется это делать, придется обращаться в суд.

0
0
0
 
Гость||

Спасибо за развернутый ответ.

Отдельное спасибо за такую нужную рубрику на сайте!

Удачи и творческих успехов!

Гость||

Так нарушений-то может и не быть - строение стоп у людей разное, одним комфортно, а другие мозоли натирают или ногу подворачивают...


 
 
 
 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте