Для работников транспорта необходимо разработать кодекс поведения в отношении детей, чтобы дать им ориентиры поведения с юными пассажирами в различных ситуациях.
Об этом заявила на круглом столе уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка, уроженка Пензенской области Мария Львова-Белова.
По ее мнению, необходимо создать систему защищенности детей на транспорте. Ребенок может испугаться, расстроиться, потеряться из-за самых разных обстоятельств. Это может быть и агрессия со стороны взрослых, и сексуальные домогательства, и непонятная навигация. А для детей с ментальными нарушениями поездка сама по себе может стать стрессом.
По мнению детского омбудсмена, необходимо менять культуру отношения к ребенку и в системе транспорта, и среди пассажиров. Этому будут способствовать и безопасная организация пространства, и социальная реклама, и просветительские ролики, призывающие к неравнодушию.
В Пензе случаются инциденты в транспорте, участниками которых становятся дети. Так, в феврале 2021 года водитель маршрутки высадил 10-летнего мальчика и его 11-летнюю сестру, не довезя их до нужной остановки на улице Аустрина. Из-за образовавшейся у радиозавода пробки он решил поехать другим путем и велел школьникам выйти из салона, не вернув им деньги за проезд.