Жители Пензы бьют тревогу: у них не получается зайти в приложение «Сбербанк Онлайн». Некоторые из тех, кому это все же удалось, в шоке: с карт пропали деньги.
«Срочно! У Сбербанка что-то случилось, исчезли все деньги с карт, «Сбербанк Онлайн» не работает! У всех», - написал в редакцию портала «ПензаИнформ» горожанин.
У мужчины в 11:30 пропали с карты 29 000 рублей, его коллеги также не обнаруживают денег на своих счетах.
«Неизвестно, где деньги. В Сбер звонили, они отказываются комментировать ситуацию и не знают, что произошло, но наших денег тоже не видят», - добавил пензенец.
Корреспондент портала также не смог войти в мобильное приложение банка. По телефону горячей линии отвечают следующее: «К сожалению, мы не можем обслуживать ваш звонок. Перезвоните позднее. Приносим свои извинения».
Тем временем федеральным изданиям удалось получить комментарий от Сбербанка.
«В настоящее время по техническим причинам клиенты могут испытывать затруднения при проведении операций платежей и переводов в «Сбербанк Онлайн», а также через банкоматы и информационно-платежные терминалы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неполадки будут устранены в ближайшее время», - цитирует lenta.ru пресс-службу банка.