Пензенцы стали реже обращаться в городскую администрацию со своими проблемами. Об этом заявил мэр Виктор Кувайцев при подведении итогов деятельности возглавляемого им органа местного самоуправления на сессии гордумы в пятницу, 29 марта.
По его словам, в последние годы наметилась устойчивая тенденция к снижению количества жалоб - с 11 000 в 2016-м до 9 000 в 2018-м.
«Это свидетельствует о возросшем доверии граждан. Мы стали более качественно работать с обращениями», - подчеркнул Виктор Кувайцев.
Он напомнил, что в прошлом году в каждом районе прошли встречи с местными жителями, где люди получили исчерпывающие ответы на свои вопросы.
«В ноябре по итогам прямой линии губернатора Ивана Белозерцева к нам поступило 465 обращений. Мы работаем с ними, но работа по некоторым обращениям, мы понимаем, займет не один год», - отметил глава администрации Пензы.
В заключение мэр уточнил, что в прошлом году количество горожан, удовлетворенных качеством жизни, возросло до 81 процента, а продолжительность жизни пензенцев увеличилась с 73 до 75 лет.