В понедельник, 11 марта, в региональном управлении Роспотребнадзора открыли горячую линию по вопросам защиты прав потребителей.
Специалисты проконсультируют жителей Пензы и области по телефонам 8-800-707-64-22 и (8412) 66-09-48 (с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, а в пятницу с 10:00 до 15:45; с 12:00 до 12:45 – перерыв).
«Вам окажут помощь в составлении претензий и исковых заявлений к продавцам, исполнителям услуг и изготовителям товаров», - сообщили в управлении Роспотребнадзора.
Горячая линия завершит работу 25 марта.
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Именно к этой дате приурочена консультативная помощь управления Роспотребнадзора.
Наша судебная система совместно с "независимой" экспертизой ставит жирный крест на защите прав потребителей в России. Экспертизе надо деньги зарабатывать (т.е. зависит от денег), а загруженным судам не хочется возиться с мелкими делами о защите прав потребителей. Круг замкнулся. Нужно менять что-то в законодательстве РФ.