С февраля 2018 года жители Пензенской области, обратившиеся за скорой медицинской помощью, смогут оценить качество работы фельдшеров. Для этого с ними свяжутся сотрудники областной станции. Результаты социологического опроса помогут усовершенствовать службу скорой помощи.
«Анкета будет состоять из нескольких вопросов, которые зачастую беспокоят и вызывают реакцию со стороны населения. Это, как правило, скорость доезда, условия медицинской эвакуации в случае госпитализации больного в стационар, соблюдение этики и деонтологии медицинскими работниками и другое», - объяснил главный врач Пензенской областной станции скорой медицинской помощи Владимир Атякшев.
В пресс-службе регионального минздрава напомнили, что с 2017 года в учреждении работает горячая линия.
18 октября стало известно, что диспетчер 59-й медсанчасти Заречного не отправила бригаду скорой на помощь пострадавшему в аварии в Ахунах ребенку, мотивировав это тем, что данная зона обслуживания не относится к их учреждению. Также она не переадресовала этот вызов на областную станцию - туда дозвонились уже другие очевидцы происшествия. На Коннозаводскую улицу поехала машина с Пионерской, но школьник умер до прибытия пензенских врачей.