50 абонентов «Ростелекома», проживающих в доме № 11 на улице Светлой в «Гoрoде Cпутнике» в Пензе, остались без связи. Дело в том, что в воскресенье, 13 сентября, неизвестные умышленно повредили энергопитание коммутатора.
«Примерно в 15:30 количество обращений в кол-центр компании увеличилось. Жители дома жаловались на отсутствие услуг телефонии, доступа в Интернет и телевидения. Когда наши специалисты прибыли на место, чтобы восстановить энергоснабжение, представители управляющей компании воспрепятствовали этому», - сообщил пресс-секретарь Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Алексей Мaкaров.
Компания оказалась фактически лишена возможности выполнить свои обязательства перед абонентами, которые, согласно заключенным договорам, должны иметь доступ к услугам связи круглосуточно.
Услуги связи по оптической технологии оказываются «Ростелекомом» на территории «Гoрoда Cпутника» с 2012 года. В настоящее время оператор обслуживает более 30 домов.
По факту повреждения коммутатора подано заявление в полицию.