Пензячка Лидия Арзамасцева до сих пор не может понять, как она стала обладательницей фильтра для очистки воды за шестьдесят с лишним тысяч рублей.
Пенсионерка вспоминает: она была словно под гипнозом, когда к ней пришли незнакомцы и стали рассказывать о чудо-приборе. На глазах пожилой дамы и ее супруга представители фирмы провели эксперимент. Они набрали в емкости водопроводную жидкость и пропустили ее через имеющийся у хозяйки фильтр.
«А дальше эти люди стали в каждую емкость опускать электрод. При этом получался осадок. А потом гости показывали: вот что вы пьете», - рассказали пенсионеры.
Осадок остался не только на дне емкостей, но и в душе пенсионеров. Владислав Арзамасцев сразу почувствовал неладное, однако противостоять силе убеждения супруги не смог. Да и происходило все слишком быстро.
После опытов пожилую пару отвезли на квартиру, хозяин которой якобы давно уже установил такой же фильтр и пьет чистую воду. Затем Арзамасцевых доставили в офис для оформления сделки.
«Мы были обескуражены, когда увидели эти цифры. Нам обещали, что выделят кредит без процентов, который будет оплачивать фирма», - пояснила Лидия Арзамасцева.
С подобными историями специалисты областной ассоциации потребителей сталкиваются постоянно. Юристы объясняют, что если товар не был в эксплуатации, то в течение двух недель его можно вернуть. Арзамасцевым же установили и фильтр, и кран, который был в комплекте.
«В этом случае можно попробовать вернуть товар или обменять в том случае, если экспертиза докажет, что он не соответствует характеристикам, заявленным в описании или инструкции», - сообщил юрист пензенской ассоциации потребителей Станислав Яшин.
Супруги Арзамасцевы на экспертизу отнесут и воду, с которой проводили эксперименты: вдруг в нее подмешали что-то. А уже затем они собираются через суд добиваться расторжения договора с фирмой.