Для жителей Сурского края открыты горячие линии по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, предоставления коммунальных услуг и начисления платы за них.
Телефон горячей линии Управления государственной жилищной инспекции Пензенской области - (8412) 94-13-91. По этому номеру можно звонить для осуществления контроля, в том числе и по наиболее актуальным вопросам в сфере оплаты коммунальных услуг, содержания и ремонта жилых помещений, а также при наличии фактов, свидетельствующих о нарушении законодательства в сфере оплаты ЖКУ.
Круглосуточный телефон Управления ЖКХ Пензенской области - (8412) 94-44-45. Горячая линия действует для оперативной работы по устранению нарушений при предоставлении услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Управление по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области - (8412) 92-09-01. Данный телефон может использоваться для решения вопросов, связанных с правильностью применения установленных тарифов и нормативов.
Также обращения можно направлять на портал «Государство для гражданина» http://og.pnzreg.ru, где через «всплывающие окна» задаются вопросы по проблемам в сфере ЖКХ.
По телефону ОАО «Городской центр контроля и учета энергетических ресурсов» (8412) 92-82-42 можно оформить заявку на обучение председателей советов многоквартирных домов и старших по дому с целью разъяснения Правил начисления платы за коммунальные услуги. Обучение проводится в Пензенском государственном университете архитектуры и строительства.
В ГАУ ДПО «Учебный центр ЖКХ Пензенской области» по телефонам (8412) 54-18-55, 68-16-95 можно обратиться, чтобы оформить заявку на оказание государственной услуги по обучению старших по домам по вопросам эффективного управления, сообщает пресс-служба правительства региона.