Невозможность записаться к врачу часто становится основанием для жалоб жителей Пензенской области. Они оставляют недовольные комментарии в социальных сетях, в том числе на странице губернатора в «Одноклассниках».
Нервничают жители не только областного центра, но и районов.
«Да везде один бардак. Олег Владимирович, вы уже больше года у руля области - пора избавляться от трутней и наводить порядок. Почему врач районной больницы открывает сайт областной больницы, чтобы записать к врачу в область, и не может этого сделать? При этом тут уже ПОКБ им. Бурденко отвечала, что у них все нормально и свободные записи есть. Конечно, есть у них свободные окна - только они для внутренних нужд и районные врачи записать на них не могут пациента. Наверно, сидят эти чиновники из минздрава и любуются на свои зеленые окна. И втирают нам тут, как у них хорошо дела обстоят! Врачи тут, конечно, ни при чем, это организация дела такая ... (плохая. - Прим. ред.)!» - написал Павел К.
Мужчина напомнил, что по регламенту он должен попасть на прием к узкому специалисту в течение двух недель. Однако записаться к сурдологу у него без ругани с главврачом, упрашивания завполиклиникой и жалоб губернатору не получается.
«Вы меня из глухого сделаете психически нездоровым - все нервы вымотаете! Имейте в виду, если вы думаете, что я так побегаю и потом брошу и пойду домой заниматься самолечением или побегу в платные клиники, этого не будет! В следующий раз (а обследоваться мне надо каждые 6-12 мес.) при отказе дать направление к сурдологу я буду жаловаться в прокуратуру на нарушение моих прав на бесплатное лечение. И там будете доказывать, есть у вас окна для записи или нет. Меня это уже достало все!» - эмоционально изложил свои планы Павел К.
Ему ответил представитель областного правительства. Он пообещал мужчине провести проверку, если тот укажет свои данные в личных сообщениях регионального министерства здравоохранения в социальных сетях.
Жители же областного центра обсуждают похожие проблемы в группе «Черный список Пенза». Люди пишут, что ждут записи к некоторым узким специалистам по месяцу, притом что коридоры перед кабинетами часто оказываются пустыми.
«Запись специально предлагают через месяц, раньше типа никак, и по сути заставляют людей или умирать, или идти в платные больницы», «В Лунино вообще записи к терапевту нет, его просто нет. Как выписать таблетки диабетику, вопрос вопросов», «У меня была такая же история, записалась на прием к ортопеду в 14 поликлинику, ждала месяц, потом он назначил снимок, ждала еще месяц, пришла, он выписал обезболивающие - и все лечение, а прием невролога в 13 поликлинике ждала 2 месяца», - делятся пензенцы.