28 сентября Иван Белозерцев во время оперативного совещания с членами кабинета министров сообщил, что необходимо продолжить системную работу с обращениями пензенцев.
«Во время избирательной кампании мне поступило 11 тысяч 450 обращений от жителей Сурского края. Эти просьбы, жалобы и заявления необходимо систематизировать и тщательно проанализировать.
Некоторые просьбы носили личный характер, но другие не просто жалобы или предложения: чаще всего проблемы людей имеют системный характер, по ним нужно провести анализ ситуации и предложить реальные решения», - подчеркнул губернатор.
Иван Белозерцев дал поручение до 28 октября разработать программу работы с обращениями граждан.
Кроме того, на оперативном совещании был поднят вопрос о «Социальном поезде». Глава региона считает, что выездные приемы в районах и отдаленных населенных пунктах необходимо продолжить.
«Опыт показывает, что когда специалисты министерств и ведомств выезжают к людям в их села и работают непосредственно с обращениями граждан, это наиболее эффективно. Будем продолжать эту практику. Надо отработать те районы и села, где мы еще не были», - дал поручение губернатор.
Напомним, что проект «Социальный поезд» был разработан в 2011 году и активно реализовывался в 2012-м. Изначально предполагалось, что таким образом в отдаленных селах будет проводиться прием граждан чиновниками и юристами, но уже первые поездки продемонстрировали его высокую востребованность. Поэтому в состав делегаций вошли и медицинские работники. Затем эта практика была забыта, однако теперь «Социальный поезд» будет возрожден.