Жители Пензенской области, оплачивающие жилищно-коммунальные услуги с помощью банкоматов и терминалов, потеряли возможность корректировать сумму, которую они хотят внести на счет. По мнению вице-губернатора Вячеслава Сатина, это может привести к увеличению числа должников.
«Операторы удалили возможность менять сумму платежа, и теперь количество неплательщиков может вырасти. Допустим, потребитель услуг опоздал с оплатой в прошлом месяце - просрочил ее на день-два. Цифры за предыдущий период включат в следующую квитанцию, хотя деньги уже отданы. А исправить сумму человек уже не сможет», - сообщил Вячеслав Сатин.
Оказалось, что вице-губернатор говорил об этой проблеме с руководителями городского управления ЖКХ и директором центра по контролю за начислением и мониторингом платежей в соответствующей сфере. Однако ответа о них так и не последовало.
«Новый платежный период наступит на этой неделе, и, если проблему не решить, люди опять будут недовольны тем, что происходит с квитанциями», - подчеркнул вице-губернатор.