Жительница дома № 16 на улице Бийской Татьяна Кузнецова недоумевает, куда ушли деньги за отопление. Она впервые получила отдельную квитанцию за тепло - в феврале за январь.
Татьяна Гавриловна слышала, что ресурсоснабжающие организации в 2018 году станут рассылать свои платежные документы, чтобы средства населения не оседали на счетах управляющих компаний. Потому не раздумывая в срок до 22-го числа женщина перечислила почти три тысячи рублей по указанным реквизитам. А в марте ей пришла новая бумага, в которой эта сумма значилась как долг, плюс столько же за февраль. Такая же ситуация и у других жильцов.
«Я даже и не знаю, даже боюсь: оплатишь, а потом опять долг. Где искать эти деньги? Звонила на Маркина, там трубку не брали. Я позвонила на Красную Горку, там сказали, что отоплением не занимаются», - рассказала пензячка.
Ей посоветовали обращаться по телефону, указанному в квитанции, к ресурснику. В бумаге значится, что услугу «отопление» оказывает ООО «Комфорт-сервис». Однако при попытке позвонить по номеру выяснилось, что номер не существует.
В квитанции есть и сайт организации, но вместо одного интернет-ресурса ссылки на несколько, причем в некоторых говорится о продаже домена, то есть названия. Нужный портал так и не удалось обнаружить.