Пензячка Валентина Михеева начала ремонт в собственной квартире неудачно. Пенсионерка планировала привести в порядок коридор и, прежде чем поклеить обои, обратилась в фирму по установке дверей. Мало того что свой заказ Валентине Федоровне пришлось ждать почти месяц, так и качеством выполненных работ горожанка осталась недовольна. Хотя замерщик компании, с которой она заключила договор, обещал учесть все пожелания клиентки.
За новую дверь Валентина Федоровна отдала почти 13 000 рублей. Это вся ее пенсия. Но у горожанки есть претензии к порогу, а кроме того, отваливается наличник, дверные петли некачественные. Кстати, представители фирмы не отказываются от своих обязательств и готовы все исправить. Вот только точные сроки назвать не могут.
В Пензенском союзе потребителей пенсионерке посоветовали обратиться в суд. Однако для 76-летней женщины это удар по нервной системе, и она надеется, что фирма по установке дверей в ближайшее время все исправит.